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DEVANT LA MENACE DU CORONAVIRUS EN ARABIE SAOUDITE

Le Hadj et la Omra sous surveillance

L'agrément retiré à quatre agences de voyages et mises en demeure de cinq autres opérateurs.

Une série de mesures sanitaires préventives ont été prises par l'Office national du Hadj et de la Omra (Onho) contre le «coronavirus» qui sévit actuellement en Arabie Saoudite, a indiqué jeudi dernier le directeur général de l'Onho, Cheikh Berbara.
S'exprimant à Dar El Imam (Alger), lors de la deuxième journée d'information destinée aux agences de voyage agréées pour l'organisation de la Omra (saison 2014), Berbara, a aussi assuré les pèlerins algériens que des campagnes de sensibilisation et de prévention seront menées à leur profit.
Le ministère saoudien de la Santé avait attiré l'attention de l'Onho sur les mesures à prendre avant chaque saison de Hadj ou de Omra dont, principalement, la remise d'un guide de santé aux candidats, a rappelé Berbara. Ce dernier a invité tous les pèlerins à prendre avec eux la quantité de médicaments nécessaire pour les malades chroniques. Il a, par ailleurs, donné des directives rigoureuses à l'adresse des commissions et responsables de la santé et ceux des agences de voyages afin qu'ils étudient minutieusement les informations sanitaires fournies par les futurs hadjis. Il a également souligné la nécessité de prévoir des vaccins contre la méningite et de respecter les règles d'hygiène.
La mission principale de l'Onho consiste en l'encadrement et l'orientation des hadjis et candidats à la Omra, a expliqué Cheikh Berbara.
S'agissant des hadjis algériens indépendants, l'Onho a pris cette année des mesures dont leur introduction dans les vols des autres hadjis en leur permettant de bénéficier des mêmes prestations (hébergement, transport...).
Par ailleurs l'Onho a décidé, jeudi, de retirer l'agrément à quatre agences de voyages organisatrices de la Omra 2014, pour non-respect des clauses du cahier des charges. Ce retrait concerne une durée allant d'une à deux années.
L'office a également adressé des mises en demeure à cinq autres tour-opérateurs pour pallier leurs lacunes, a encore précisé Cheikh Berbara dans une déclaration à la presse en marge de la deuxième journée d'information sur les agences de voyage agréées pour l'organisation de la Omra 2014.
Parmi les raisons du retrait d'agrément à ces quatre agences de tourisme, Berbara a cité «des manquements à leurs missions, ce qui a attenté à la dignité des pèlerins algériens et à l'image de l'Algérie à l'étranger». Berbara a rappelé qu'il avait ouvert les portes à toutes les agences de voyages désirant organiser la Omra afin de créer un climat de concurrence loyale. Il s'agissait, entre autres, de «l'absence d'accords entre les propriétaires des agences et les pèlerins, la présentation de fausses informations concernant les accompagnateurs et les «mourchidine». Concernant la participation des agences à la prochaine saison du Hadj, il a indiqué que la commission relevant de l'Onho, «examine actuellement les dossiers». Il a ajouté que le nombre d'agences de voyages privées retenues pour 2014 est estimé entre 32 et 38 unités, dont le Touring Club et l'Office national du tourisme (ONT). Pour ce qui est de l'hébergement, il a souligné que l'Etat avait loué des immeubles à répartir entre ces agences en fonction du nombre de hadjis. Il y a lieu d'indiquer que l'Onho compte ouvrir prochainement un bureau au niveau de l'aéroport international Houari-Boumediene (Alger), pour une meilleure prise en charge des préoccupations des pèlerins algériens.
L'ouverture de ce bureau «permettra un contrôle des vols de et vers l'Arabie Saoudite, et de contrôler les agences de voyages organisatrices du Hadj et de la Omra».

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