L'Aadl crée une bousculade virtuelle

Il régnait hier, une ambiance de résultats de Bac dans les cybercafés. Des milliers de personnes s'y sont agglutinées pour s'incrire à l'Aadl. L'opération d'inscription via Internet au nouveau programme de logements de type location-vente, ouvert lundi matin, a été entachée par plusieurs blocages et lenteurs, dus essentiellement à la saturation du site mis à la disposition des postulants.
Dès les premières heures du matin, un bon nombre de cybercafés de la capitale ont ouvert leurs portes pour accueillir les longues files de candidats à l'acquisition de ce type de logement, venus s'inscrire à travers le site mis en place par l'Agence nationale de l'amélioration et du développement du logement (Aadl) qui pilote le programme relancé après près d'une décennie d'arrêt. L'Aadl qui a recouru à la solution électronique pour éviter aux souscripteurs les désagréments liés aux déplacements au siège de l'Agence et les problèmes des files d'attente doit désormais faire face à un autre type de désagrément lié à la saturation du site en raison du nombre important de sollicitations.
Ainsi, dès l'ouverture du site à 8 heures du matin, les pépins techniques commencent à se faire remarquer, selon les dires des gérants de cybercafés et même de certains postulants qui disposent de connexion Internet au niveau de leurs foyers. «Le problème ne concerne pas le débit ou la qualité de connexion d'une manière globale, mais il s'agit de la grande pression que subit le site» mis en place par l'Aadl, explique Mehdi, gérant d'un cybercafé à Dar El Beïda. Il s'agit, d'ailleurs, du même constat pour d'autres gérants rencontrés à Birtouta, Ruisseau et Hussein Dey.
Certaines des cases ou rubriques du formulaire à remplir sur le site demeurent, en outre, difficiles à remplir voire complètement inaccessibles à l'image des cases du revenu ou de la commune de résidence, se lamente de son côté Kamel, cadre dans une compagnie publique. La même difficulté a été rencontrée par plusieurs autres candidats qui ont choisi la page officielle de l'Aadl sur les réseaux sociaux tel que Facebook. Site lent ou inaccessible, échec dans l'envoi des informations, téléchargement impossible de la déclaration sur l'honneur ou l'accusé de réception ou encore blocage complet après l'accès au formulaire, sont autant de problèmes rencontrés par les souscripteurs lors de leur accès au site «inscription.aadl.dz».
Par ailleurs, d'autres souscripteurs ayant réussi à accomplir toute la procédure, sont entrés dans la page officielle de l'Aadl sur Facebook pour se porter volontaires et tenter d'aider ceux qui sont toujours en souffrance, à travers la publication de conseils et astuces pour achever l'opération. Actualiser la page, insister toujours à chaque étape ou bien même arrêter toutes les autres opérations de téléchargement pour améliorer la performance de l'ordinateur sont les principales consignes proposées par ces «chanceux» qui veulent transférer les secrets de leur «réussite» aux autres candidats. D'autres postulants ont préféré attendre le passage du rush des premiers jours de l'opération mais aussi l'amélioration de l'accès au site pour s'inscrire «en toute sérénité» d'autant plus que l'Aadl n'a donné aucun délai précis pour la clôture de ces inscriptions.
«L'opération n'est pas limitée à un seul jour. Donc, je préfère attendre deux ou trois jours supplémentaires car il y aura beaucoup moins de pression et surtout le principe du -premier inscrit premier servi- ne sera pas appliqué dans ce cas», affirme Tarek, profession libérale. D'après des explications fournies par l'Aadl quelques jours avant l'entame de l'opération, «chaque demande de souscription recevra un numéro d'enregistrement et un mot de passe spécifique qui s'afficheront sur le formulaire d'enregistrement et reportés sur l'accusé de réception, qui resteront comme liens pour la réponse à donner aux citoyens ou pour une demande d'information complémentaire». L'Agence avertit, en outre, que «les informations fournies par les souscripteurs feront l'objet de vérifications systématiques et que toute fausse déclaration entraînera l'annulation systématique de la demande de souscription et exposera son auteur à des poursuites pénales».
Les vérifications de l'Aadl porteront notamment sur le relevé des émoluments, le numéro de la sécurité sociale, le document prouvant la retraite, le certificat de résidence, l'attestation de revenu pour les non-salariés ainsi que sur le fichier du logement et de l'aide de l'Etat. L'Aadl indique par ailleurs que les demandes doivent être introduites exclusivement pour les programmes implantés dans la wilaya de résidence du souscripteur, précisant qu'il ne sera tenu compte que d'une seule demande par couple. D'autre part, aucune catégorie sociale ne sera exclue de ce programme, selon les assurances du ministère de l'Habitat, de l'Urbanisme et de la Ville.
Les célibataires répondant aux conditions d'éligibilité à cette formule, peuvent s'inscrire pour les futurs programmes au même titre que les autres citoyens mariés, a affirmé samedi dernier la même source. Les logements location-vente sont destinés surtout aux cadres moyens qui ont un salaire ne dépassant pas 6 fois le Snmg (108.000 DA) et ne pouvant pas bénéficier d'un logement social ou d'un logement public promotionnel.
Le nouveau programme Aadl dégagé par le gouvernement pour une certaine catégorie sociale porte sur la production de 150.000 logements en 2013 et 2014. La priorité de ce programme sera donnée aux souscripteurs de 2001 et 2002.